「ふるさとチョイス」への不正アクセスによる個人情報の流出について
ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において運営事業者（株式会社トラストバンク）が管理する会員情報に対し、
第三者による不正アクセスが行われ、会員登録されている寄附者の個人情報が外部に流出したことが分かりました。現時点
で流出が確認されている個人情報は以下のとおりです。
対 象：ふるさとチョイスの会員情報
情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額 ［10月20日時点］
「ふるさとチョイス」のサービス停止について
被害拡大の防止および安全確保を最優先するため、令和8年10月19日（月曜日）15時50分頃からサービスは一時停止さ
れ、現在外部の専門家の協力のもと、事実関係および影響範囲の確認が進められています。このため、現在同サイトを通じた
太良町ふるさと納税ページの閲覧や寄附ができない状態となっています。
詳細や今後の最新情報については、下記リンクをご覧ください。
https://trustbank.co.jp/newsroom/
■ ふるさとチョイスポータルサイト https://furusato-tax.jp/city/product/27214?
utm_source=osakafu_tondabayashishi&utm_medium=referral&utm_campaign=lgmk_27214
■「株式会社トラストバンク」ウェブサイト https://trustbank.co.jp/newsroom/news/news261019/
＜会員登録をされている方へ＞
・同じパスワードを使っている他のサービスは、パスワードを変更してください
・ふるさとチョイスや自治体を名乗るメール、SMS、電話、郵便にご注意ください
・不審なリンクは開かず、個人情報やパスワードを入力しないでください
・太良町がカード情報や口座番号を、電話やメールで尋ねることはありません。
ご自身の情報が含まれているかは、運営事業者の窓口でご確認ください。
≪本件に関するお問い合わせ窓口≫
株式会社トラストバンク
E-mail： toiawase@trustbank.co.jp
他のポータルサイトからのお申込みについて
太良町は、以下のポータルサイトで寄附を受け付けています。
※各サイトにより取扱い返礼品や在庫状況、決済方法が異なる場合があります。
ポータルサイトを利用しないお申込みについて
太良町へ直接お申込みいただくこともできます。
寄附金の納付は郵便局の払込票でお願いいたします。
（太良町ふるさと納税サポートセンターから払込票を送付いたします。）
寄附申込書によるお申込み
寄附申込書（PDF）：寄附申込書 (PDFファイル; 140KB)
【提出先】 太良町ふるさと納税サポートセンター
■メール：tara@cyber-records.co.jp（PDF添付、または申込書を撮影した画像でも可）
■FAX ：096-288-3260
■郵送 ：〒860-0833 熊本県熊本市中央区平成3丁目23-30 4F 太良町ふるさと納税サポートセンター 宛
電話でのお申込み
■電話：050-3142-9006 （受付時間 9:00～17:00）
お電話で必要事項をお伺いし、太良町ふるさと納税サポートセンターから申込みに必要な書類を送付いたします。
メールでのお申込み
メールでお申込みの際は、件名に 「太良町ふるさと納税（直接申込）希望」 とご記載ください。
本文には、以下の内容をご記入のうえ送信をお願いいたします。
・氏名
・住所
・電話番号
・寄附希望額
・返礼品（希望）
確認後、折り返しお手続き（寄附金の納付方法等）についてご案内いたします。
■メールアドレス : tara@cyber-records.co.jp
寄附金のお申込に関するお問い合わせ先
■太良町ふるさと納税サポートセンター
■電話：050-3142-9006 （受付時間 9:00～17:00）
■メール：tara@cyber-records.co.jp
